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华山论剑——五大高手创新显神通
发布时间:2008-04-21  文章来源:《洞察》第三期   点击:

 


 

       随着《波士顿咨询集团 2006 创新报告》的发布, 2006 年度全球最具创新意识的 20 家企业排行榜新鲜出炉,这是 波士顿 咨询集团与美国《商业周刊》 第三次联手,对全球 1000 多位管理人员进行调研所得评选结果,其中, 苹果电脑、 Google 、 3M 、丰田集团 以及 微软公司 凭借其卓越的创新理念与创新实践,名列前茅。

  随着全球经济的一体化、信息化、网络化发展,企业面临的竞争环境更为严峻,瞬息万变的经济生活使创新如同带有氧气的新鲜血液,成为企业活力之源,一批批管理精英带领企业投身于创新的浪潮之中前赴后继。但据国外咨询界的一份统计资料显示,在创新实践中,真正获得成功的比率不足 10 %,有 80 %以上的创新努力最后都以失败而告终。那么此处的这些创新明星,他们是如何从中脱颖而出,傲视群雄,成为业内人士与高管人员眼中的创新佼佼者?创新要想取得成功,不能仅凭进取精神与商业勇气,还要讲究方法与适用性。我们虽不敢放言与高手过招,但不妨走近细看,或许还能有幸获得些可学以致用的经验吧。

NO.1 苹果电脑


 

(备用图片)

  在波士顿创新企业排行榜上已连续两年稳摘桂冠,苹果电脑获得全球最具创新精神的企业称号可谓当之无愧。苹果电脑的发展史,本身就是一部锐意进取的创新史——对于呼唤创新与突破的人类来说,那个被上帝咬了一口的苹果似乎具有永不衰减的魅力。

第一,以 消费者 需求为导向的创新,引导需求潮流的创新。

  苹果电脑总能准确把握市场现状,甚至赶在消费者之前洞悉其需求,它致力于向消费者宣传介绍即将问世的下一代产品,突破传统“以市场为主导”的创新路径,避免陷入“渐进式创新”与“模仿创新”的困境之中。借此苹果电脑的独有创新路径已被消费者所认可——只要是苹果推出的产品,必然有其独到的存在价值。

第二,产品设计与生产技术的完美结合,注重用户体验。

  苹果公司在有效结合产品设计与生产技术方面的能力深受业内人士赞赏,同时其非常注重用户体验以及产品设计对用户体验的影响,通过技术应用以及与用户及时沟通等方式,有效实现软硬件的完美结合。从销售来说, 2001 年在全美开设了专卖店,不仅销售产品,更多时候是为消费者提供最直接的产品体验——任何光顾者都可使用店里摆放的电脑,免费上网,听音乐,看电影,打游戏等,同时欢迎留下切身感受,提出使用意见与建议。随着类似终端销售场所的设立,使越来越多的消费者更直接、有效、深入地了解苹果,体验苹果带来的激情享受,进而从情感上接受苹果,青睐苹果。

第三,高效的市场营销活动,不断满足多变营销环境的产品创新。

  苹果电脑的营销活动颇负盛誉,它可以抓住人的心理,吸引大批大众型消费者。同时苹果对环境具有较强的适应能力,“作为一家公司,它始终勇于对自身做法提出挑战,并对自己的产品进行彻底改造。” 能够做到这一点,对企业的成功来说非常重要,因为若与现实营销环境相脱离,产品创新再完 美也无法挽救企业经营的失败。。。。。。

【以上资料均属节选、详文请阅览印刷制品】

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